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As encomendas são expedidas em 24h após confirmação de pagamento (dias úteis), exceto rutura pontual de stock (receberá um email informativo da situação).

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A sua encomenda será entregue na morada indicada, caso não esteja ninguém, ficará um aviso de tentativa de entrega e será feita uma segunda tentativa no dia seguinte, após a segunda tentativa a encomenda ficará no armazém da transportadora à espera de contato por parte do cliente aguardando novo agendamento de nova data de entrega.

Se o produto não funcionar ou tiver um defeito poderá fazer a sua troca ou devolução nos 14 dias seguintes a receção da sua encomenda.

Todos os produtos vendidos na loja on-line têm garantia de 2 anos contra defeitos de fabrico, que garantem a qualidade e bom funcionamento perante a utilização normal e adequada dos equipamentos.

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